HERZLICH WILLKOMMEN IN DER EUREGIO-KLINIK

Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,

wir begrüßen Sie ganz herzlich als neue/n Mitarbeiter/in in der EUREGIO-KLINIK.

Wir wünschen Ihnen einen guten Start und eine erfolgreiche Einarbeitung in Ihrem neuen Arbeitsumfeld und freuen uns sehr, dass Sie Teil des Teams der EUREGIO-KLINIK sind.

Die Informationen auf dieser Webseite sollen für Sie ein erster persönlicher Wegweiser sein und Ihnen eine erste Orientierung geben. Nutzen Sie die Möglichkeit und sichten Sie die wertvollen Informationen vor Ihrem Start.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen erste Hilfestellungen für Ihre Einarbeitung geben zu können und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit!

Michael Kamp Geschäftsführer
Geschäftsführer Michael Kamp
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Pflegedirektor Thorsten Lohuis
Chefarzt Prof. Dr. (MBA) Andreas Meißner

Facharzt für Anästhesiologie, Zusatzbezeichnungen Intensivmedizin, spezielle Schmerztherapie, Palliativmedizin und Rettungsmedizin

Chefarzt & Ärztlicher Direktor Prof. Dr. (MBA) Andreas Meißner

Facharzt für Anästhesiologie, Zusatzbezeichnungen Intensivmedizin, spezielle Schmerztherapie, Palliativmedizin und Rettungsmedizin

Chefarzt Priv.-Doz. Dr. med. Konrad Schoppmeyer

Facharzt für Innere Medizin, Schwerpunkt Gastro­­enterologie, Zusatz­­bezeichnung Medizinische Tumortherapie

Ernährungsmediziner DGEM/DAEM, Hepatologe DGVS

Chefarzt & Ärztlicher Direktor Priv.-Doz. Dr. med. Konrad Schoppmeyer

Facharzt für Innere Medizin, Schwerpunkt Gastro­­enterologie, Zusatz­­bezeichnung Medizinische Tumortherapie

Ernährungsmediziner DGEM/DAEM, Hepatologe DGVS

Die Struktur der EUREGIO-KLINIK

Die EUREGIO-KLINIK GmbH als Zusammenschluss von zwei Nordhorner Krankenhäusern blickt auf eine über 100- jährige Geschichte zurück. Das ehemalige Grafschafter Klinikum wurde im Jahre 1902 als freigemeinnützige Stiftung in Trägerschaft der reformierten Kirchengemeinde Nordhorn gegründet. In den 20-er Jahren wurde das Krankenhaus in die Trägerschaft des Landkreises Grafschaft Bentheim übernommen. Das ehemalige Marienkrankenhaus wurde 1927 gegründet. Die somatischen Fachdisziplinen sind am 01.04.2011 zusammengeführt worden. Aus kleinen Anfängen beider Häuser entwickelte sich ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung mit zurzeit 387 Planbetten Somatik in der EUREGIO-KLINIK Albert-Schweitzer-Straße und 135 (stationär/teilstationäre) Betten Psychiatrie in der EUREGIO-KLINIK Hannoverstraße.

Die EUREGIO-KLINIK GmbH hält zehn Hauptabteilungen und vier Belegabteilungen vor. Diese sind der nachfolgenden Aufstellung mit Stationen und ärztlicher Leitung zu entnehmen.

Die Krankenhausleitung setzt sich zusammen aus:

  • Geschäftsführer Herr Michael Kamp
  • stellv. Geschäftsführer Herr Ralf Brinkmann
  • Kaufmännischer Direktor Herr Markus Niemann
  • Ärztliche Direktoren PD Dr. Konrad Schoppmeyer und Prof. Dr. Andreas Meißner
  • Pflegedirektor Herr Thorsten Lohuis
  • stellv. Pflegedirektorin Frau Susanne Karrer

Ein Organigramm informiert Sie über die Abteilungen, Stationen und Funktionsbereiche sowie deren organisatorische Einbindung.

Organigramme

Hier finden Sie die aktuellen Organigramme. Diese sind außerdem in unserem Dokumentenmanagement Intrexx immer einsehbar.

DAS LEITBILD DER EUREGIO-KLINIK

Unser Leitbild beschreibt die Werte und Grundsätze, die unser tägliches Handeln prägen. Es zeigt, wofür wir als moderne Gesundheitseinrichtung in der deutsch-niederländischen Region stehen: für verantwortungsvolle Medizin, respektvolle Zusammenarbeit und eine klare Orientierung an den Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten.

Lernen Sie die Leitlinien kennen, die unser gemeinsames Arbeiten bestimmen.

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Grundlegende Informationen und wichtige Regelungen

Die EUREGIO-KLINIK hält verschiedene Verfahren und Regelungen vor, um standardisierte Abläufe und Prozesse zu gewährleisten. Die Verfahren können sich auf einzelne Abteilungen und Stationen oder auf die gesamte Klinik beziehen. Alle Prozessbeschreibungen, Standards, etc. sind im Dokumentensystem „intrexx“ enthalten.

Folgend erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten übergeordneten Verfahren.

Einarbeitungskonzept der EUREGIO-KLINIK

Das Thema Einarbeitung hat bei uns in der EUREGIO-KLINIK einen sehr hohen Stellenwert. Aus dem Grund wurde ein strukturiertes und umfassendes Einarbeitungskonzept implementiert. Ein wesentlicher Bestandteil des Einarbeitungskonzeptes ist der Einsatz eines Einarbeitungspaten. Vom ersten Tag an steht Ihnen dieser Einarbeitungspate zur Seite, der Sie insbesondere in der Anfangszeit unterstützt und begleitet. Paten sind Startbegleiter für den Einstieg in das neue Unternehmen und sowohl für die fachliche als auch soziale Integration neuer Mitarbeiter zuständig. Ihr Einarbeitungspate steht Ihnen somit für Fragen rund um Ihren Arbeitsalltag zur Seite und fungiert für Sie als Vertrauensperson.

Details zum Einarbeitungskonzept sind weiter unten auf der Seite zu finden.

Gesondertes Onboarding in der Personalabteilung

Bitte melden Sie sich in Ihrer ersten Arbeitswoche direkt in der Personalabteilung. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Personalabteilung sind bestimmten Abteilungen/Stationen zugeordnet. Mit Ihrem zuständigen Personalsachbearbeiter gleichen Sie Ihre Daten mit unseren vorliegenden Daten ab (z.B. Krankenversicherung, Bankverbindung, etc.) und gehen eine Einstellungscheckliste sowie wichtige Einstellungsdokumente durch. Damit können wir die Einstellungsformalitäten gemeinsam mit Ihnen abschließen.

Fort- und Weiterbildung in der EUREGIO-KLINIK

Fort- und Weiterbildung

Die qualifizierte Fort-, Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Sowohl im medizinischen Bereich als auch in allen anderen Berufsfeldern der EUREGIO-KLINIK ermöglichen wir Ihnen, beruflich auf dem neuesten Stand zu bleiben und sich weiterzuentwickeln.

Für Fort- und Weiterbildungen steht ein durch die Verantwortlichen jährlich festgesetztes Budget zur Verfügung. Mitarbeiter können die Teilnahme und Übernahme von Kosten für Fort- und Weiterbildungen über das Formular Dienstreiseantrag beim jeweiligen Vorgesetzten und danach bei der Personalabteilung beantragen.

Weitere fachliche Fortbildungsangebote befinden sich in der Online-Akademie, die sukzessive um Fortbildungsthemen erweitert wird.

Die entsprechende Fortbildungsrichtlinie sowie den Dienstreiseantrag finden Sie im Intrexx.

Pflichtunterweisungen

Aufgrund verschiedener Rechtsgrundlagen ist der Arbeitgeber verpflichtet, die Beschäftigten über bestimmte Themen wie z.B. Erste Hilfe, Datenschutz, Arbeitssicherheit etc. zu informieren. Für die verschiedenen Themen sind sog. Beauftragte/Delegierte benannt, die die fachliche Kompetenz besitzen, die Beschäftigten entsprechend zu unterweisen. Demgemäß gibt es je nach Berufsgruppe eine Reihe von Pflichtunterweisungen, an denen die jeweiligen Mitarbeiter verpflichtend teilnehmen müssen. Pflichtunterweisungen werden über die Online-Akademie RELIAS angeboten.

Zugangsdaten werden zum Ende eines Monats erstellt und sind wie folgt:

Benutzername: noh (Personalnummer) (z.B. noh123456)

Passwort: testnoh

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte den Dokumenten in unserem Intrexx.

Verhaltenskodex

Die EUREGIO-KLINIK mit ihren Standorten und gesellschaftsrechtlichen Untergliederungen ist auf Grund ihrer fachlichen Kompetenzen ein erfolgreiches und geschätztes Unternehmen. Das Vertrauen unserer Patienten, Lieferanten, externen Partner und der Aufsichtsbehörden ist uns wichtig und gründet auf unserem verantwortungsbewussten Handeln und unserer Integrität. Der Verhaltenskodex soll für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Orientierung im beruflichen Alltag zur Einhaltung von Compliance in der EUREGIO-KLINIK erleichtern und die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen sicherstellen. Dabei kommt unseren Führungskräften eine besondere Rolle zu. Sie dienen als Vorbild und tragen Verantwortung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und deren Handeln.

Hausrecht in der Klinik

Die EUREGIO-KLINIK verfügt über eine Hausordnung, in der alle formellen/ rechtlichen Regelungen wiederzufinden sind. Die Hausordnung ist nach dem Betreten des Krankenhausgeländes verbindlich. Die Ausübung des Hausrechts ist in einem Standard hinterlegt.

Datenschutz und Informationssicherheit

Mit den existierenden Datenschutz- Datensicherheits- und Informationssicherheitsrichtlinien werden allen Mitarbeitern Hinweise und Richtlinien für den täglichen Umgang mit datenschutz- und sicherheitsrelevanten Fragestellungen vermittelt. Der Datenschutzbeauftragte informiert die Beschäftigten regelmäßig über datenschutzrechtliche Belange und Neuigkeiten und steht als Ansprechpartner zur Verfügung.

Interner und Externer Katastrophenschutz

Der interne Katastrophenschutz befasst sich mit Schadensereignissen wie z.B. Brand, Explosion, Stromausfall, Überschwemmung und das Freisetzen von Dämpfen innerhalb des gesamten Krankenhauses.

Bei einer externen Katastrophenlage kann das Krankenhaus mit einer großen Anzahl von Patienten konfrontiert werden, die durch den Rettungsdienst mehr oder minder versorgt und koordiniert eingeliefert werden.

Sowohl für den internen als auch den externen Katastrophenschutz gibt es Alarmierungsketten, die im Bedarfsfall geschaltet werden, um die erforderlichen Verantwortlichen einzubinden und die entsprechenden Maßnahmen einzuleiten.

Der Beauftragte für den Katastrophenschutz ist für die Regelung des Verfahrens verantwortlich.

Information zur Notfallkonzeption im Haus

Alle Stationen und Funktionsbereiche sind mit einheitlich gestalteten Notfallkoffern ausgestattet. Nähere Einzelheiten zur Verfahrensweise sind im Intrexx hinterlegt.

Risikomanagement - Critical Incident Reporting System (CIRS)

In der EUREGIO-KLINIK werden Beinahe-Unfällen/-Vorkommnissen/-Fehlern im alltäglichen Krankenhausgeschehen über ein Meldesystem erfasst - das Critical Incident Reporting System (CIRS). Das System dient dazu, kritische Vorkommnisse anonym zu melden, diese dann durch eine Expertenrunde zu analysieren und im vorbeugenden Sinne auf bestehende Risiken Einfluss zu nehmen. Das entsprechende Verfahren ist im Intrexx hinterlegt.

Patientensicherheit

Um die Patientensicherheit zu gewährleisten und Verwechslungen zu vermeiden, existiert ein Standard zur eindeutigen Identifikation des Patienten. Darüber hinaus erhält jeder Patient bei der Aufnahme ein Patientenarmband um zusätzlich Verwechslungen an allen Schnittstellen der Behandlung weitestgehend auszuschließen.

Durch zahlreiche weitere Instrumente und Methoden der Qualitätssicherung wie z.B. die Verwendung von Check- und Prüflistlisten bei bestimmten Arbeitsprozessen, soll die Patientensicherheit sichergestellt werden. In unserer Klinik herrscht zudem eine offene Fehlerkultur. Besondere Vorkommnisse werden im Team reflektiert, um daraus Verbesserungspotentiale abzuleiten und Fehler zu vermeiden.

Umgang mit Eigentum der Patienten

Für die Zeit des Klinikaufenthaltes sorgen wir dafür, dass das Eigentum des Patienten sicher entgegengenommen, aufbewahrt und dieses entsprechend dokumentiert wird. Die Regelungen dazu sind im Standard Umgang mit Patienteneigentum festgelegt und im Intrexx hinterlegt.

Infektionsmanagement

Der Ärztliche Direktor der EUREGIO-KLINIK gewährleistet, dass alle relevanten Hygienevorschriften, die dem aktuellen Stand der medizinischen Wissenschaft entsprechen, eingehalten werden.

Zudem werden erforderlichen Maßnahmen zur Prävention, Erkennung und Bekämpfung nosokomialer Infektionen sowie resistenter Krankheitserreger umgesetzt.

Darüber hinaus wird sichergestellt, dass sowohl die baulichen und funktionellen als auch die organisatorischen und fachlichen Rahmenbedingungen geschaffen und nachhaltig gewährleistet werden, um die Hygienevorgaben und -maßnahmen in der Klinik zu erfüllen.

Die internen Abläufe zur Infektionshygiene sind in verbindlichen Standards und der Hygienefibel festgehalten und stehen allen Mitarbeitenden über das Intranet jederzeit zur Verfügung.

Unter einer verantwortungsbewussten Antibiotikabehandlung und -prophylaxe verstehen wir den gezielten und rationalen Einsatz von Antibiotika.

Das übergeordnete Ziel ist es, die bestmögliche Versorgung der Patienten zu gewährleisten und gleichzeitig die Entstehung von Resistenzen zu vermeiden.

Auch hierzu finden die Mitarbeitenden die Antibiotika-Fibel im Intrexx.

Arbeitssicherheit

Der Schutz der Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist ein wesentliches Anliegen der EUREGIO-KLINIK. Grundlage hierfür bilden die gesetzlichen Bestimmungen des Arbeitsschutzgesetzes, der DGUV-Vorschriften sowie weitere einschlägige Arbeitsschutzregelungen.

Alle Beschäftigten sind verpflichtet, nach ihren Möglichkeiten sowie gemäß den Unterweisungen und Anweisungen des Arbeitgebers für ihre eigene Sicherheit und Gesundheit sowie für die Sicherheit der Personen zu sorgen, die von ihren Handlungen oder Unterlassungen bei der Arbeit betroffen sind.

Hierzu gehört insbesondere:

  • die Einhaltung der geltenden Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften,
  • die Beachtung von Betriebsanweisungen, Hygiene- und Sicherheitsregelungen,
  • die sachgerechte Nutzung von Arbeitsmitteln sowie persönlicher Schutzausrüstung,
  • die Teilnahme an vorgeschriebenen Unterweisungen und Schulungen.

Gefährdungen, sicherheitsrelevante Mängel, Beinahe-Unfälle oder Arbeitsunfälle sind unverzüglich der zuständigen Führungskraft zu melden. Nur so können geeignete Maßnahmen zur Vermeidung von Unfällen und Gesundheitsgefahren eingeleitet werden.

Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden zu Beginn ihrer Tätigkeit in die für ihren Arbeitsplatz relevanten Gefährdungen und Schutzmaßnahmen eingewiesen. Darüber hinaus erfolgen regelmäßige Pflichtunterweisungen, unter anderem zu Themen wie Arbeitssicherheit, Brandschutz, Hygiene und Notfallmanagement.

Die Fachkraft für Arbeitssicherheit und der Betriebsarzt beraten und unterstützen die Klinik sowie die Beschäftigten bei allen Fragen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes.

Ein sicheres Arbeitsumfeld kann nur durch das verantwortungsbewusste Verhalten aller Beschäftigten erreicht werden. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter trägt daher aktiv zur Sicherheit am Arbeitsplatz bei.

Ethikkommission

Ethik im Krankenhaus bedeutet, verantwortungsvoll und respektvoll mit Patientinnen und Patienten umzugehen. Dazu gehören selbstbestimmte Entscheidungen der Betroffenen zu achten, vertrauliche Informationen zu schützen und fair sowie transparent zu handeln. Mitarbeitende sollen im Team offen über ethische Fragen sprechen, um gemeinsam die bestmögliche und würdevollste Versorgung sicherzustellen. Zur Beratung ethischer Fragestellungen wird der Ethikbeirat einberufen oder ein ethisches Konsil gestellt. Die entsprechenden Regelungen sind in den Standards aufgeführt.

Belegungsstatut

Der reibungslose und koordinierte Ablauf der stationären Aufnahmen und Entlassungen ist ein wesentliches Qualitätskriterium für ein funktionierendes Belegungsmanagement. Ziel des Belegungsstatuts ist die Organisation von Schnittstellen, die Zuweisung von Verantwortlichkeiten und die Vereinfachung der internen Kommunikation. Dadurch wird für die EUREGIO-KLINIK eine optimale Nutzung vorhandener Betten- und Pflegekapazitäten sichergestellt und vorausschauend für freie Bettenkapazitäten gesorgt. Durch die Regelungen dieses Belegungsstatus sollen unnötige Wartezeiten reduziert sowie die Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit verbessert werden. Die Umsetzung des Statutes erfolgt im wechselseitigen Respekt für den jeweiligen Verantwortungsbereich sowie einer wertschätzenden, konstruktiven Kommunikation.

Energiepolitik

Die EUREGIO-KLINIK kommt ihrer Verantwortung für die Umwelt nicht zuletzt durch ein zertifiziertes Energiemanagement nach. Unter anderem sind die Steigerung der Energieeffizienz, die Schonung von Ressourcen und eine nachhaltige Verankerung entsprechender Maßnahmen im Alltag die Ziele, die mit dem Energiemanagement verfolgt werden. Die Leitlinien zum Energiemanagement entnehmen Sie der Energiepolitik der EUREGIO-KLINIK.

UNSER EINARBEITUNGS-KONZEPT

Eine ausreichende Einarbeitungszeit ist notwendig, um eine sorgfältige und praktische Einarbeitung neuer Mitarbeiter sicherzustellen.

Ein wesentlicher Bestandteil des Einarbeitungskonzept der EUREGIO-KLINIK ist der Einsatz eines Einarbeitungspaten für die Einarbeitungszeit. Der Einarbeitungspate begleitet Sie während Ihrer Einarbeitungszeit und erleichtert Ihnen den Eingewöhnungsprozess in dem neuen Arbeitsumfeld. Er steht Ihnen für Fragen rund um Ihren Arbeitsalltag zur Seite und fungiert für Sie als Vertrauensperson. Ihr Pate unterstützt Sie insbesondere in der Anfangszeit und bei allen erforderlichen Maßnahmen und wird Ihnen behilflich sein, das neue Team und die Strukturen unseres Krankenhauses kennenzulernen.

Darüber hinaus erhalten Sie zu Beginn einen abteilungsspezifischen Einarbeitungsplan sowie eine Einarbeitungscheckliste, die Ihnen Orientierung für die Einarbeitungszeit – insbesondere für die fachliche Einarbeitung - gibt. Der Einarbeitungsplan beinhaltet alle relevanten Aufgaben, die es während der Einarbeitungszeit zu erlernen gilt. Sie und Ihr Pate können mithilfe dieses Einarbeitungsplans den Stand der Einarbeitung kontinuierlich kontrollieren.

Am Anfang eines Monats findet außerdem für alle neuen Mitarbeiter/innen der Einführungstag statt, der ein weiterer Baustein unseres Einarbeitungskonzepts darstellt. Die Veranstaltung trägt dazu bei, dass Sie zu Beginn von offizieller Seite über die Klinik informiert und insbesondere von der Krankenhausleitung willkommen geheißen werden. In Vorträgen und Präsentationen wird Wissenswertes über die EUREGIO-KLINIK (wie z. B. Strukturen, Ansprechpartner, Bereiche und Zuständigkeiten) vermittelt. Darüber hinaus steht die Vernetzung unter den neuen Kolleginnen/Kollegen bei einem gemeinsamen Mittagessen im Vordergrund. Im Anschluss daran erfolgen funktionsbezogen Einweisungen und Basisschulungen durch EDV, Hygiene, QM, Brandschutzbeauftragten, Medizintechnik, etc. mit dem Hinweis auf die wichtigsten Verfahren und gesetzlichen Anforderungen. Durch die Teilnahme am Einführungstag werden bereits erste Pflichtfortbildungen absolviert.

Die Einarbeitungszeit beträgt in der Regel sechs Monate (Probezeit). In dieser Zeit finden zwischen Ihnen und Ihrem Paten und zwischen Ihnen und dem Vorgesetzten regelmäßig Gespräche statt, um den aktuellen Stand der Einarbeitung zu beurteilen und regelmäßig im Austausch zu bleiben.

Den Abschluss Ihrer Einarbeitungszeit bildet das Probezeitgespräch. Dieses findet mit Ihrem Vorgesetzten statt. In diesem Gespräch geht es vor allem um die Beurteilung der Einarbeitungsphase. Darüber hinaus haben Sie als neuer Mitarbeiter hier die Möglichkeit, die Einarbeitungszeit sowie Ihre persönliche Entwicklung zu reflektieren.

Für das Probezeitgespräch wird ein Beurteilungsbogen als Gesprächsleitfaden genutzt. Das Gespräch findet spätestens vier Wochen vor Ablauf der Probezeit statt. Der Beurteilungsbogen wird anschließend mit der Einarbeitungscheckliste von der Führungskraft an die Personalabteilung geschickt und dient als Nachweis einer stattgefundenen Einarbeitung und einer bestandenen Probezeit. Die Dokumente werden dann in Ihrer Personalakte abgelegt.

Neben der Beurteilung Ihrer fachlichen und sozialen Kompetenzen, soll auch die Einarbeitung aus Ihrer Sicht evaluiert und beurteilt werden. Dafür wird Ihnen ein spezieller Evaluationsbogen zur Verfügung gestellt. Diesen werden Sie gegen Ende Ihrer Einarbeitung und als Vorbereitung auf das abschließende Beurteilungsgespräch ausfüllen und an die Personalabteilung schicken.

Mit Hilfe des Evaluationsbogens sollen Verbesserungspotentiale für das Einarbeitungskonzept erkannt und ausgewertet werden.

Weiterführende Informationen zu dem Einarbeitungskonzept der EUREGIO-KLINIK finden Sie im Intrexx.

UNSER PLUS

Benefits und Wertschätzung für Mitarbeitende

Die Arbeit in einem Krankenhaus kann ganz schön herausfordernd sein.

Oft genug braucht es Herz, Hand und auch Humor, um die anspruchsvollen und komplexen Aufgaben zu bewältigen. Das wissen wir zu schätzen – und würdigen das Engagement unserer über 1.700 Mitarbeitenden mit einem umfangreichen Paket an Zulagen, Benefits und Vergünstigungen.

Hände, Mirarbeiter, Wertschätzung

Finanzielle Förderung bei der Kinderbetreuung

Kinder, Kindertagesstätte

Großtagespflege und Betriebskindertagesstätte

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Strukturierte Einarbeitung durch Patenprogramm

* UND NOCH VIEL MEHR

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48527 Nordhorn

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